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Gerente de Operações (Nível Brasil)

Rio de Janeiro/RJ
Cod. Referência 1460

Sobre nosso cliente:

Empresa de Agenciamento Marítimo.

 

Detalhes do cargo:

- Gerenciar equipes de supervisores, coordenadores e gerentes, garantindo engajamento e cumprimento de metas operacionais.

- Planejar e acompanhar orçamentos das filiais, em alinhamento com a Diretoria.

- Selecionar, avaliar, treinar e desenvolver equipes, promovendo melhoria contínua.

- Representar a empresa junto a autoridades, clientes, fornecedores e entidades de classe.

- Monitorar e otimizar processos operacionais, garantindo excelência no atendimento e cumprimento de legislações.

- Propor e acompanhar KPIs, relatórios de não conformidade e estratégias de melhoria contínua.

- Realizar auditorias operacionais, gestão de contratos e melhorias nos fluxos de caixa e processos.

- Garantir comunicação eficiente, segurança da informação e confidencialidade de dados.

- Liderar iniciativas de engajamento, avaliação de equipes e alinhamento estratégico com a visão e valores da empresa.

- Monitorar a prestação de serviços de agenciamento marítimo e liderar ações para garantir a satisfação dos clientes.

 

O Profissional Desejado:

- Domínio Avançado do Microsoft Excel (para análise de dados e geração de relatórios), e PowerPoint (para criação de apresentações para clientes e diretores.

- Vivência comprovada em operações marítimas, com profundo entendimento da legislação de órgãos anuentes.

- Experiência com Porto Sem Papel, incluindo sistemas de digitalização e automação de processos portuários, além de expertise na gestão de KPIs operacionais para otimização das operações e aumento da eficiência.

- Inglês Avançado, com capacidade para gerenciar negociações e comunicação com clientes internacionais, além de interagir com equipes e diretores.

- Formação superior completa em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão, Operações ou áreas relacionadas será um diferencial.

- Conhecimentos Desejáveis: Técnicas de vendas, procedimentos de segurança e emergência, Power BI e análise de dados, ferramentas ágeis, além de conhecimentos em tecnologias e inovações aplicáveis ao mercado de agenciamento marítimo.

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dos requisitos desta vaga.